telefono-vaquelita

La integración de la centralita telefónica y el software hotel (PMS) nos ofrece una vía de comunicación bidireccional entre las habitaciones y huéspedes y la recepción.

Vamos a revisar alguna de las posibles funcionalidades que podemos aprovechar en este sentido.

  • La más evidente es el cargo automático de llamadas de teléfono en la factura de huésped. En este caso la centralita pasa información al PMS.
  • Este punto a su vez abre otro la posibilidad de apertura o no de la extensión dependiendo de que se de crédito a la habitación. Comunicación desde PMS a centralita.
  • Limitación del crédito a un importe variable. Dependiendo de posibles prepagos que haga el huésped. Comunicación PMS a centralita
  • Reportar al PMS en recepción el estado de limpieza de las habitaciones. Comunicación centralita a PMS.
  • Traspasar cargos del mini-bar a la cuenta de la reserva.
  • Cualquier otro traspaso de información codificable en el que el teléfono o su teclado pueda ser el medio de comunicación.
Centralita hotel

Matrio distribuye e implanta el software Char Utile h+ enlazando la centralita del hotel y el PMS, ahorrando tiempo y dinero, convirtiendo al teléfono de las habitaciones en parte del PMS.

Soluciones hoteleras – Char.es // <![CDATA[ {«@context»:»http://schema.org»,»@type»:»WebSite»,»url»:»http://www.char.es/»,»name»:»Char.es»} // ]]>// <![CDATA[ window._wpemojiSettings = {«baseUrl»:»http://s.w.org/images/core/emoji/72×72/»,»ext»:».png»,»source»:{«concatemoji»:»http://www.char.es/wp-includes/js/wp-emoji-release.min.js?ver=4.2.5″}}; !function(a,b,c){function d(a){var c=b.createElement(«canvas»),d=c.getContext&&c.getContext(«2d»);return d&&d.fillText?(d.textBaseline=»top»,d.font=»600 32px Arial»,»flag»===a?(d.fillText(String.fromCharCode(55356,56812,55356,56807),0,0),c.toDataURL().length>3e3):(d.fillText(String.fromCharCode(55357,56835),0,0),0!==d.getImageData(16,16,1,1).data[0])):!1}function e(a){var c=b.createElement(«script»);c.src=a,c.type=»text/javascript»,b.getElementsByTagName(«head»)[0].appendChild(c)}var f,g;c.supports={simple:d(«simple»),flag:d(«flag»)},c.DOMReady=!1,c.readyCallback=function(){c.DOMReady=!0},c.supports.simple&&c.supports.flag||(g=function(){c.readyCallback()},b.addEventListener?(b.addEventListener(«DOMContentLoaded»,g,!1),a.addEventListener(«load»,g,!1)):(a.attachEvent(«onload»,g),b.attachEvent(«onreadystatechange»,function(){«complete»===b.readyState&&c.readyCallback()})),f=c.source||{},f.concatemoji?e(f.concatemoji):f.wpemoji&&f.twemoji&&(e(f.twemoji),e(f.wpemoji)))}(window,document,window._wpemojiSettings);</p> <p>// ]]> // <![CDATA[ jQuery(document).ready(function() { // CUSTOM AJAX CONTENT LOADING FUNCTION var ajaxRevslider = function(obj) { // obj.type : Post Type // obj.id : ID of Content to Load // obj.aspectratio : The Aspect Ratio of the Container / Media // obj.selector : The Container Selector where the Content of Ajax will be injected. It is done via the Essential Grid on Return of Content var content = «»; data = {}; data.action = ‘revslider_ajax_call_front’; data.client_action = ‘get_slider_html’; data.token = ‘d44c8e3da2’; data.type = obj.type; data.id = obj.id; data.aspectratio = obj.aspectratio; // SYNC AJAX REQUEST jQuery.ajax({ type:»post», url:»http://www.char.es/wp-admin/admin-ajax.php», dataType: ‘json’, data:data, async:false, success: function(ret, textStatus, XMLHttpRequest) { if(ret.success == true) content = ret.data; }, error: function(e) { console.log(e); } }); // FIRST RETURN THE CONTENT WHEN IT IS LOADED !! return content; }; // CUSTOM AJAX FUNCTION TO REMOVE THE SLIDER var ajaxRemoveRevslider = function(obj) { return jQuery(obj.selector+» .rev_slider»).revkill(); }; // EXTEND THE AJAX CONTENT LOADING TYPES WITH TYPE AND FUNCTION var extendessential = setInterval(function() { if (jQuery.fn.tpessential != undefined) { clearInterval(extendessential); if(typeof(jQuery.fn.tpessential.defaults) !== ‘undefined’) { jQuery.fn.tpessential.defaults.ajaxTypes.push({type:»revslider»,func:ajaxRevslider,killfunc:ajaxRemoveRevslider,openAnimationSpeed:0.3}); // type: Name of the Post to load via Ajax into the Essential Grid Ajax Container // func: the Function Name which is Called once the Item with the Post Type has been clicked // killfunc: function to kill in case the Ajax Window going to be removed (before Remove function ! // openAnimationSpeed: how quick the Ajax Content window should be animated (default is 0.3) } } },30); }); // ]]> // <![CDATA[ /*@cc_on @if (@_jscript_version == 10) document.write(‘</p> <style type=»text/css»>.fusion-body .fusion-header-shadow:after{z-index: 99 !important;}.fusion-body.side-header #side-header.header-shadow:after{ z-index: 0 !important; }.search input,.searchform input {padding-left:10px;} .avada-select-parent .select-arrow,.select-arrow{height:33px;background-color:#ffffff;}.search input{padding-left:5px;}header .tagline{margin-top:3px;}.star-rating span:before {letter-spacing: 0;}.avada-select-parent .select-arrow,.gravity-select-parent .select-arrow,.wpcf7-select-parent .select-arrow,.select-arrow{background: #fff;}.star-rating{width: 5.2em;}.star-rating span:before {letter-spacing: 0.1em;}</style> <p>’); @end @*/ var doc = document.documentElement; doc.setAttribute(‘data-useragent’, navigator.userAgent); // ]]>

SOLUCIONES HOTELERAS

utile h+

  • Facturación y gestión integrada de servicios telefónicos y de telecomunicación para el sector Hotelero / Residencial (Hospitality).
  • Integración con sistemas externos (PMS).
  • Control del gasto telefónico para Centros de Negocios, integrando con sistemas externos.
  • Facturación y control de las telecomunicaciones en Hospitales, Geriátricos, Residencias.