Integracion software hotel ( PMS ) con otros sistemas

La integración del software del Hotel ( PMS ) es una de las especialidades que hemos desarrollado como empresa. Años atrás el hecho de que un hotel tuviera cerraduras, una centralita de teléfono, climatización… no tenía ninguna relación con la informática. Ese marco ha cambiado dando la vuelta a la tortilla y no entendiéndose el concepto contrario. Asesoría Matrio busca todas las posibilidades de enlace de su PMS y de Astro Hotel en particular para que no pierda ninguna posibilidad a la hora de mejorar el flujo de la información, reducir los costes de mano de obra y encontrar nuevas aplicaciones a elementos que puedan estar infra aprovechados. Alguna de las integraciones con las que trabajamos:

Sistema de reconocimientos de documentos:

Lector documentos

Centralita de hotel:

Char Utile
Alcatel centralitas
Matra centralitas

 

Ericsson centralitas
Enlace PMS centralita
Philips centralitas
Siemens centralitas
Enlace PMS centralita
Netcom Telefónica

Sistemas de apertura de puertas:

Sistemas de televisión por pago, sistemas de gestión de la climatización Robot, sistemas de pago, contabilidades externas, traspaso de nóminas…

En cada apartado detallaremos la posibilidad de integración.

Astro HOTEL: Cambiar el estado de las habitaciones

El cambio de estado de una habitación dentro de un hotel es una operación habitual por diferentes motivos (mantenimiento, averías, circunstancias especiales, etc). Es una ayuda a la gobernanta hotel y se suma al concepto gestión limpieza hotel.

 

Los posibles estados que puede tener una habitación son:

-DISPONIBLE

-BLOQUEADA

-CERRADA

Esta última opción ELIMINA LA HABITACIÓN DE LOS PLANOS DEL HOTEL.

Estos cambios de estado, en versiones antiguas del software hotel Astro, se hacían desde MANTENIMIENTO-HABITACIONES. Desde hace 2 años se tiene que hacer desde DEPARTAMENTOS-GOBERNANTA-ESTADO DE DISPONIBILIDAD DE LAS HABITACIONES. Las opciones que permite el menú mantenimiento solo las puede emplear el administrador del hotel y no se deben de modificar para su uso en la operativa diaria. El hacerlo mal desde la opción de mantenimiento puede acarrear que desaparezcan habitaciones del listado de disponibles.

 

Cambio de temporada en Astro

Como cada temporada en diciembre hay que recordar que el 1 de enero todos los usuarios tienen que cambiar la ventana de datos generales y posicionarse en el año que comienza.

TPV RESTAURANTE

Especialmente delicada es la situación de los camareros que habitualmente ese día son los primeros en encender el ordenador y no tienen a nadie para recordar les que tienen que pulsar en el botón DATOS GENERALES y seleccionar la nueva temporada.

Luego cambiar de año:

 

Este sencillo paso para los camareros a tenido que ser precedido unos días antes de la acción de apertura de temporada, si no el año siguiente no existirá y los TPV no se podrán abrir.

Este paso se tiene que ejecutar desde una cuenta con acceso al menú HERRAMIENTAS, habitualmente bloqueado para los usuarios que solo venden.

 

 

Cambio de IVA

El cambio de porcentaje de  impuestos es una de las opciones más simples de realizar en Astro. Pero el cambio de porcentajes tiene una dificultad añadida el 1 de septiembre de 2012. Nos encontramos en un escenario en el que no solo se produce un cambio de porcentajes sino que además nos encontramos conque algunos servicios pasan de tributar con un tipo de impuesto y pasan a tributar con otro.

Comenzaremos la explicación con la parte fácil, es decir, la parte en la que solo se produce un cambio de porcentaje a una fecha determinada.

Podemos abrir Astro Hotel y este cambio afectará al conjunto de los módulos del programa. Vayamos MANTENIMIENTO-GENERAL-EMPRESAS y buscamos cada empresa en la que queramos cambiar los porcentajes.

Lo único que hacemos es añadir tantas líneas como impuestos cambian poniendo como primer dato la fecha en la que cambia el porcentaje del impuesto. En este caso no hay que preocuparse de más el 1 de septiembre cambiará en nuestras facturas el porcentaje de los impuestos. Si queremos diferentes cuentas contables para un mismo tipo de IVA en función del porcentaje podremos configurarlo en esta misma ventana. Otra cosa será si perderemos ingresos porque nuestros precios en contrato incluyan el IVA, pero eso es algo que se tendría que prevenir antes de negociar con las agencias, en esto no podemos desde Matrio ayudaros.

CAMBIO DE TIPO DE IMPUESTO EN LOS SERVICIOS