Integracion software hotel ( PMS ) con otros sistemas

La integración del software del Hotel ( PMS ) es una de las especialidades que hemos desarrollado como empresa. Años atrás el hecho de que un hotel tuviera cerraduras, una centralita de teléfono, climatización… no tenía ninguna relación con la informática. Ese marco ha cambiado dando la vuelta a la tortilla y no entendiéndose el concepto contrario. Asesoría Matrio busca todas las posibilidades de enlace de su PMS y de Astro Hotel en particular para que no pierda ninguna posibilidad a la hora de mejorar el flujo de la información, reducir los costes de mano de obra y encontrar nuevas aplicaciones a elementos que puedan estar infra aprovechados. Alguna de las integraciones con las que trabajamos:

Sistema de reconocimientos de documentos:

Lector documentos

Centralita de hotel:

Char Utile
Alcatel centralitas
Matra centralitas

 

Ericsson centralitas
Enlace PMS centralita
Philips centralitas
Siemens centralitas
Enlace PMS centralita
Netcom Telefónica

Sistemas de apertura de puertas:

Sistemas de televisión por pago, sistemas de gestión de la climatización Robot, sistemas de pago, contabilidades externas, traspaso de nóminas…

En cada apartado detallaremos la posibilidad de integración.

Contabilidad departamental

El estudio de la rentabilidad de los departamentos en los establecimientos de tamaño medio y superior es una necesidad a la hora de conocer la viabilidad de los mismos dentro de una organización que puede camuflar unos resultados negativos dentro de un conjunto positivo.  USALI es la abreviatura que se emplea para esta técnica contable de la que podéis conocer su historia pinchando en el enlace; Uniform System of Accounts for Hotels (sistema uniforme de cuentas para hoteles). En nuestro caso vamos a ver las posibilidades que tiene Astro para aplicar este concepto.

Básicamente se trata  de dividir todas nuestras cuentas del plan de contabilidad en tantas cuentas de ingreso y tantas cuentas de gasto como departamentos tengamos. Haciendo bien las cosas eso implica que dentro de cada departamento vamos a tener todas las cuentas (o al menos las necesarias para ese departamento) de ingreso y de gasto del establecimiento.

Un ejemplo de cuentas de gasto en contabilidad tradicional sería:

60000001 Bebidas

60000002 Comidas

etc.

Este mismo micro ejemplo pasado a contabilidad departamental (USALI) sería:

60000101 Bebidas Taberna

60000102 Comidas Taberna

60000201 Bebidas Restaurante

60000202 Comidas Restaurante

etc.

La elección de las cuentas en este ejemplo ha sido un poco interesada por que refleja la estructura contable que puede definir el programa TIMON ECONOMATO para los diferentes departamentos. Aunque hay una segunda posibilidad, que veremos más adelante, de definir informes departamentales sin necesidad de variar nuestra contabilidad hotel actual.

Las cuentas de gasto de las compras de mercaderías se configuran habitualmente por familia de compra, pero tenemos un pequeño gadget en el programa que nos permite hacer que el dígito 3 y 4 contando desde la derecha se reemplacen por el número del departamento de compra. El truco consiste en colocar en esas posiciones dos letras DD en esas posiciones.

Cuentas contable familia

Los números de departamento se pueden consultar en MANTENIMIENTO – DEPARTAMENTOS

CONTINUAR LEYENDO

Informe revenue

El revenue hotel nos permite predecir la ocupación y ayuda en la toma decisiones del precio habitación en el hotel. Este listado es una herramienta muy importante para la toma de decisiones en base a la ocupación y precios de la pasada temporada y de la previsión de evolución para los siguientes meses.

Las pantallas de esta herramienta tienen la suficiente complejidad como para dedicarle unos minutos en explicarlas.

Los datos se construyen en base a unas fotos periódicas que el sistema toma con una carencia que podemos definir dentro de MANTENIMIENTO – ESTABLECIMIENTOS, también podemos tomar imágenes del día en curso dependiendo de la programación.

Revenue venta habitaciones

 

Leer más

Astro HOTEL: Cambiar el estado de las habitaciones

El cambio de estado de una habitación dentro de un hotel es una operación habitual por diferentes motivos (mantenimiento, averías, circunstancias especiales, etc). Es una ayuda a la gobernanta hotel y se suma al concepto gestión limpieza hotel.

 

Los posibles estados que puede tener una habitación son:

-DISPONIBLE

-BLOQUEADA

-CERRADA

Esta última opción ELIMINA LA HABITACIÓN DE LOS PLANOS DEL HOTEL.

Estos cambios de estado, en versiones antiguas del software hotel Astro, se hacían desde MANTENIMIENTO-HABITACIONES. Desde hace 2 años se tiene que hacer desde DEPARTAMENTOS-GOBERNANTA-ESTADO DE DISPONIBILIDAD DE LAS HABITACIONES. Las opciones que permite el menú mantenimiento solo las puede emplear el administrador del hotel y no se deben de modificar para su uso en la operativa diaria. El hacerlo mal desde la opción de mantenimiento puede acarrear que desaparezcan habitaciones del listado de disponibles.

 

Cambio de temporada en Astro

Como cada temporada en diciembre hay que recordar que el 1 de enero todos los usuarios tienen que cambiar la ventana de datos generales y posicionarse en el año que comienza.

TPV RESTAURANTE

Especialmente delicada es la situación de los camareros que habitualmente ese día son los primeros en encender el ordenador y no tienen a nadie para recordar les que tienen que pulsar en el botón DATOS GENERALES y seleccionar la nueva temporada.

Luego cambiar de año:

 

Este sencillo paso para los camareros a tenido que ser precedido unos días antes de la acción de apertura de temporada, si no el año siguiente no existirá y los TPV no se podrán abrir.

Este paso se tiene que ejecutar desde una cuenta con acceso al menú HERRAMIENTAS, habitualmente bloqueado para los usuarios que solo venden.

 

 

Cambio de IVA

El cambio de porcentaje de  impuestos es una de las opciones más simples de realizar en Astro. Pero el cambio de porcentajes tiene una dificultad añadida el 1 de septiembre de 2012. Nos encontramos en un escenario en el que no solo se produce un cambio de porcentajes sino que además nos encontramos conque algunos servicios pasan de tributar con un tipo de impuesto y pasan a tributar con otro.

Comenzaremos la explicación con la parte fácil, es decir, la parte en la que solo se produce un cambio de porcentaje a una fecha determinada.

Podemos abrir Astro Hotel y este cambio afectará al conjunto de los módulos del programa. Vayamos MANTENIMIENTO-GENERAL-EMPRESAS y buscamos cada empresa en la que queramos cambiar los porcentajes.

Lo único que hacemos es añadir tantas líneas como impuestos cambian poniendo como primer dato la fecha en la que cambia el porcentaje del impuesto. En este caso no hay que preocuparse de más el 1 de septiembre cambiará en nuestras facturas el porcentaje de los impuestos. Si queremos diferentes cuentas contables para un mismo tipo de IVA en función del porcentaje podremos configurarlo en esta misma ventana. Otra cosa será si perderemos ingresos porque nuestros precios en contrato incluyan el IVA, pero eso es algo que se tendría que prevenir antes de negociar con las agencias, en esto no podemos desde Matrio ayudaros.

CAMBIO DE TIPO DE IMPUESTO EN LOS SERVICIOS