Posibles configuraciones del lector de documentos

Software lector documentos – Asesoria Matrio

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La gama de lectores iCar están diseñados para satisfacer las necesidades de diferentes campos profesionales. Los equipados con sistema de reconocimiento de chip o de reconocimiento infrarrojo están pensados para entornos bancarios o de validación de documentos. En nuestro caso, la gestión hotelera, la mayor preocupación es la de conseguir cargar la información con la mayor velocidad posible, para no entorpecer los check-in, y poder completar la mayor cantidad de información para nuestra gestión de marketing. Configuraciones del lector de documentos

ID_Fast_foto

Para poder conseguir estos resultados se ha diseñado el software id_Fast

La principal premisa es la integración con los programas de gestión hotelera. Los principales PMS del mercado (Astro, Fidelio, Prestige, etc.) están enlazados con ID_Fast de tal forma que las pantallas que se visualizan en el proceso son todas del PMS. Incluso para los PMS que no se han integrado con ID_Fast contamos con la opción de un software que reconoce la posición de los campos donde se tiene que depositar la información.

  • Identifica automáticamente de qué documento se trata.
  • Lectura y extracción de todos los campos en menos de 2 segundos con el IDBox.
  • Lectura indiferente de la posición del documento.
  • Recorte automático de la firma, la foto y la imagen del documento.
  • Lee documentos de 194 países.
  • Mínimo 2 versiones anuales evolutivas.
  • Adaptable a nuevos tipos de documentos de identidad.
  • Motor de reconocimiento óptico de caracteres (OCR) de alta fiabilidad

ID_Fast_foto2

Para los pequeños hoteles, que no disponen de un PMS para su gestión disponemos del mismo hardware y del software otra configuraciones del lector de documentos ID_Hotel:

Optimización del proceso de registro de huéspedes (check-in):

-Proceso rápido que permite evitar colas y optimizar los recursos en recepción.-Introducción fiable de los datos, que permite su explotación óptima en campañas de marketing directo.-Reducción del tiempo de espera del huésped.-Eliminación de los archivos físicos al no tener que fotocopiar el documento.-Ficha policial sin errores y lista para enviar a la policía.-Imagen tecnológica del hotel   -Cumplimiento de la LOPD

Check-in inmediato y automático:-Identifica automáticamente de qué documento se trata.-Lectura y extracción de todos los campos en menos de 2 segundos.-Lee documentos de más de 194 países.

-Base de datos de entradas y salidas sin errores-Eficaz gestión posterior de la base de datos.

-Parte de viajeros sin errores y lista para enviar a la policía-Plantilla de impresión personalizable del parte de viajeros.

Limpieza en el hotel gestión y formación

La gobernanta es la encargada de la limpieza en el hotel, es un nombre que a los ajenos a la gestión hotelera les hace gracia, y hasta hace poco se limitaba a organizar a sus camareras de pisos mediante una libreta y comunicaba, con suerte, con recepción mediante un walkie.

gobernanta-de-hotel

Este panorama fue evolucionando y en un primer paso se encontró con el reporte de sus trabajos realizados con un código en los teléfonos de las habitaciones y en este momento ya las tenemos moviéndose por el hotel  con tablets en los que reportan averías y consultan el trabajo pendiente.

Por ese motivo aprovecho esta entrada para recomendaros la formación en todos los departamentos incluyendo el de la limpieza en el hotel para que se acostumbre a la planificación y el uso en medios electrónicos. Nuestro agente Evolution os podrá hacer unas propuestas.

logo_evolution

El software Astro cuenta con los apartados del PMS hotel para la gestión de los rangos y la limpieza de las habitaciones. Además en el apartado de movilidad cuenta con la gestión PDA Gobernanta para agilizar el reporte de acciones e incidencias.

Limpieza en el hotel

La funcionalidad de la aplicación es bastante intuitiva y sencilla. Básicamente está divida en tres pantallas principales, las siguientes:
• Configuración.
• Gestión de habitaciones.
• Averías.


Esta aplicación esta diseñada para trabajar sin conexión a la base de datos central, una vez haya cargado los datos necesarios. Para realizar la sincronización de la información será necesario estar conectado nuevamente a dicha base de datos. La aplicación detectará si está conectada con la base de datos y en caso negativa preguntará al usuario si desea conectarse de nuevo para realizar la sincronización.

Gestión de habitaciones
En este punto aparecerá una ventana con las habitaciones del establecimiento activo para el usuario. Una vez veamos esta pantalla, ya no es necesario estar bajo la zona de cobertura inalámbrica. Podemos desplazarnos libremente y seguir trabajando con toda normalidad.
Esta ventana es la principal ventana de trabajo. Desde ella se puede acceder al resto de opciones de la aplicación sin necesidad de estar conectado de forma inalámbrica. Antes de cerrarla es necesario realizar una sincronización con la base de datos central para evitar una pérdida del trabajo realizado, para ello nos aseguraremos de que volvemos a estar bajo una zona con cobertura inalámbrica. De todos modos, si se intenta salir con sincronizaciones pendientes, la aplicación mostrará un mensaje advirtiendo de ello y permitiendo sincronizar antes de salir.

Adaptadores USB 3.1 tipo C para video

Adaptadores USB 3.1 tipo C para video

Adaptadores USB 3.1 tipo C para video

Los nuevos conectores basados en la nueva generación USB 3.1 reversibles ya están implementados en los nuevos MacBook de Apple y en algunos modelos de PC de última generación.
Lo positivo, además de sus novedades, está en poder disfrutar de él en dispositivos móviles y todo tipo de aparatos, ya que por tamaño y concepción y está ideado para estar en el mayor número de gadgets posible. Su tamaño es muy parecido al del micro USB que ya conocemos en su versión 2.0 (Micro-B).

Adaptadores USB 3.1

Anunciado en septiembre 2014 por la organización de USB-IF (USB Implementers Forum), este conector tiene la característica de ser reversible, así que usted puede conectar con independencia de su orientación. Es tan pequeño como un conector micro USB 2.0 (8.3 x 2, 5 mm) y más robusto que un conector micro USB 3.0. Esto hace que sea perfectamente adaptado para los teléfonos inteligentes, tablets y portátiles ultra finos.
La llegada de esta nueva norma también tendrá su parte de las tensiones, ya que no es no compatible con los formatos anteriores por lo que no se podrán conectar un dispositivo USB estándar en este nuevo puerto. Será necesario pasar por Adaptadores USB 3.1.

usb-3-1
El objetivo: diseñar un cable USB multiusos Tipo-C, especialmente en el objetivo de proponer un cable USB que puede transmitir datos y video. Para este último, el USB-IF anunció que el cable puede llegar a 60 W o 100 W (especificación del USB 2.0), frente a sólo 4,5 W para USB 3.0 y 2.5 W para USB 2.0 . El conector también es compatible con el nuevo estándar USB 3.1 que ofrece velocidades de hasta 10 Gbit / s (USB 3.1 modo Gen2), contra 5 Gbit / s para USB 3.0.

Asesoría Matrio dispone de Adaptadores USB 3.1

Adaptadores USB 3.1

Adaptadores USB 3.1 usb-dvi usb-giga usb-hdmi usb-vga

Trazabilidad del economato del hotel

En el módulo de economato se ha implementado la trazabilidad del economato del hotel, el seguimiento de los lotes de alimentos que se compran a los proveedores del hotel. Las inspecciones de sanidad de la Comunidad Valenciana se interesarán por estos datos a la hora de evaluar a los establecimientos hoteleros.

La operativa sería la siguiente.

Lo primero en la ficha de estos artículos debes marcar el check de ‘Activar trazabilidad’ MANTENIMIENTO-ARTICULOS:

En la entrada de albaranes, entrada de inventarios junto a la cantidad de estos artículos aparecerá icono que pulsaremos para indicar el número de lote y fecha de caducidad de la unidades compradas o inventariadas:

En el extracto artículo podremos visualizar esta información si tenemos el check marcado ‘Mostrar lotes’:

ExtractoTrazabilidad

Fin de Trazabilidad del economato del hotel .

 

 

 

 

 

 

 

Operativa básica ventanas de búsqueda (MANTENIMIENTO-ARTICULOS) aplicable a la mayoría de las aplicaciones Astro:

 

 

Si pulsamos Buscar el programa buscará todos los artículos que coincidan con los parámetros especificados y los mostrará en el recuadro de resultado.
El botón Limpiar vaciará el recuadro de resultado. Esta acción NO alterará la base de datos, es decir, borrará el resultado de una búsqueda del recuadro pero no lo borrará de la base de datos.
El botón Abrir abrirá un artículo cuando lo tengamos seleccionado.
El botón Borrar nos borrará un artículo cuando lo tengamos seleccionado, hay que tener en cuenta que nos alterará la base de datos.
El botón Añadir nos añadirá una línea para introducir un nuevo artículo de forma rápida pero para introducir sus datos tendremos que abrir el artículo o bien haciendo doble clic sobre el mismo (botón izquierdo del ratón).
Si queremos acceder a los datos de un artículo ya introducido, tenemos que realizar una búsqueda para localizarlo y hacer un doble clic sobre él, o teniendo seleccionado el artículo pulsar el botón Abrir.
Pulsaremos el botón Nuevo cuando queramos añadir un nuevo artículo y aparecerá una nueva ventana donde introducir sus datos.

Registro reservas no materializadas. PMS de Gestión hotelera.

El PMS de gestión hotelera no puede limitarse a ser una herramienta de control contable para liquidar impuestos y cumplir la contabilidad. La optimización de los ingresos tiene que ser máxima ya que no vamos a poder aumentar nuestra cantidad de habitaciones por encima de las que disponemos, aunque tengamos más demanda. La única opción es la de maximizar los ingresos optimizando el precio en cada momento, el revenue hotel, y para poder tener el máximo de información deberíamos saber cuantas reservas se han perdido, ya sea por nuestra culpa o porque el cliente nos ha rechazado, aquí entra en juego el registro de reservas no materializadas.

Esta opción permite registrar todas aquellas reservas que finalmente no se han confirmado, por diversos motivos, en nuestro establecimiento. Está situado en Reservas/tentativas. También permite consultar nuestro booking pero además de la información sobre la ocupación de nuestro establecimiento, muestra una valiosa información sobre el precio medio por persona, por habitación y el RevPar para cada uno de los días.

Seleccionando los días podemos registrar dicha demanda no materializada distinguiendo las reservas denegadas por el establecimiento y las rechazadas por el cliente. También, en esta misma pantalla, podremos introducir una reserva confirmada.

Esta podría ser una ventana de trabajo para la carga de reservas telefónicas de tal forma que a la vez que cargamos las nuevas reservas podemos reportar las perdidas.

Con toda esta información podremos obtener la demanda total de nuestro establecimiento.

Operativa y herramientas PMS:

El cuadro del final nos permite introducir observaciones en cada día.

La carga de una reserva o de una no materializada se hace después de seleccionar con el ratón los días por los que nos pregunta el cliente en el calendario de esta opción.

 

La carga de una no materializada es con el botón AÑADIR

 

El botón ELIMINAR nos permite reducir la cantidad de no materializadas.

 

 

 

Eventos y banquetes las ordenes de servicio

La gestión, en el PMS Hotel Astro, para las órdenes de servicio, permite organizar a todos los departamentos de nuestro hotel cuando  atendemos un evento en el que hay que sincronizar a muchos usuarios para conseguir un resultado profesional.

La entrada de reservas tiene una opción para confeccionar una carta de evento.EYBReserva

La carta del evento podemos definirla con cualquier entrada manual en varios si queremos avanzar sin tener que confeccionar todos los menús.

EYBcartaEventoCuando cargamos algún dato en esta ventana veremos que a la ventana le aparece un nuevo botón.

EYBplanificarAl entrar en planificar ya podemos añadir acciones para cada entrada de la carta de evento a realizar por cada departamento.

EYBplanificacion

Los listados que podrá sacar cada departamento les permitirán llevar a cabo sus órdenes de servicio.

EYBlistados

Ejemplo de listado

EYBordenDEservicio

 

Informe disponibilidad hotel call center

En la versión 17 de Astro hotel se ha añadido un informe para consulta de disponibilidad instantánea.  Es una herramienta muy útil para que los hoteles optimicen el tiempo de respuesta al huésped en la atención telefónica.

El acceso se realiza desde:

 

Las posibilidades de configuración  del informe hotel son las siguientes:

 

-Podemos seleccionar la fecha de entrada

-Podemos hacer que muestre la combinación de facturación que nos interese

-Podemos ampliar o reducir la fecha de salida

-Podemos convertir la consulta en reservas.

Control obrador hotel por PMS

Opción que se utilizará si un determinado departamento se dedica a la fabricación de un determinado artículo a

partir de un artículo o artículos de materia prima. Desde esta opción el PMS hotel Astro pondrá el artículo que se genera a partir del

artículo que se emplea y al aceptar se iniciará un proceso que generará automáticamente los movimientos en el

economato.

eNTRADAfABRICACION

 

Datos fabricación; artículo o materia prima a partir del cual se fabrica.

Datos generación; código del artículo que se fabrica y la cantidad que se fabrica.

En la ficha del artículo de fabricación en la pestaña de ‘Composición’ determinaremos los artículos y cantidades que

se utilizan para la fabricación.

 

En base a esta información y a la definición de las medidas del articulo generado (relación medidas capacidad/peso)

al ejecutar dicha opción se realizarán los movimientos de entrada y salida de fabricación.